POLITICA DE FRETE E ENVIO

TRANSPORTADORA

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Realizamos envios exclusivamente pelos Correios (empresa pública federal). Não utilizamos transportadoras privadas para entregas.

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QUANTIDADE POR PEDIDO

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No momento, só podemos receber e processar pedidos automatizados pelo site de até 22 unidades. Para quantidades superiores, entre em contato conosco. Faremos o possível para encontrar uma solução de entrega adequada e satisfatória.

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VALOR DO FRETE

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O valor do frete exibido no checkout é calculado automaticamente com base nas tabelas oficiais disponibilizadas pela plataforma Melhor Envio, que utiliza as tarifas atualizadas dos Correios. O cálculo considera peso, dimensões e CEP de destino.

Para oferecer o melhor custo-benefício, utilizamos sempre a opção mais econômica disponível para o seu pedido. 

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• Para encomendas leves e pequenas: Mini Envios (Correios);

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• Para encomendas que superam o tamanho padrão de Mini Envios: PAC (Correios).

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Essas modalidades são selecionadas automaticamente no checkout e serão utilizadas no envio, salvo solicitação expressa do cliente.

 

Devido ao custo significativamente mais elevado, não oferecemos SEDEX como opção padrão. Caso você deseje especificamente o envio por SEDEX, entre em contato conosco por qualquer um dos nossos canais de atendimento antes de finalizar a compra. Teremos prazer em informar o valor atualizado e processar o envio conforme solicitado.

 

Após a confirmação do pagamento, seu pedido leva de até 5 dias úteis para ser faturado e despachado.

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PRAZO DE ENTREGA

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O prazo de entrega vai variar de acordo com a região do Brasil em que você está, e também com o tipo de transporte (Mini Envio ou PAC). Esse prazo constitui uma estimativa, podendo sofrer alterações por fatores externos — como logística interna dos Correios, condições climáticas, atrasos operacionais, períodos de alta demanda ou limitações regionais de entrega.

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Os prazos de entrega são baseados nos cálculos automáticos do Melhor Envio para os serviços Correios Mini Envios e Correios PAC. Normalmente, as entregas levam entre 5 e 15 dias úteis para áreas urbanas da maioria dos estados. Para regiões remotas ou rurais, o prazo pode chegar a até 30 dias.

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O prazo de entrega será informado separadamente após a confirmação do pedido. Devido à nossa solução de software atual, ainda não é possível gerar esse prazo automaticamente antes da compra.

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Após o envio, o/a consumidor/a receberá o código de rastreamento para acompanhar o pedido.

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OBSERVAÇÕES

 

É responsabilidade do cliente fornecer endereço correto, completo e garantir que haja alguém para receber o produto.

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Caso a encomenda retorne por erro no endereço, ausência de recebedor ou recusas, poderá ser necessário o pagamento de novo frete para reenvio.