top of page

POLITICA DE FRETE E ENVIO

TRANSPORTADORA

Realizamos envios exclusivamente pelos Correios (empresa pública federal). Não utilizamos transportadoras privadas para entregas.

QUANTIDADE POR PEDIDO

No momento, só podemos receber e processar pedidos automatizados pelo site de até 22 unidades. Para quantidades superiores, entre em contato conosco. Faremos o possível para encontrar uma solução de entrega adequada e satisfatória.

VALOR DO FRETE

O valor do frete exibido no checkout é calculado automaticamente com base nas tabelas oficiais disponibilizadas pela plataforma Melhor Envio, que utiliza as tarifas atualizadas dos Correios. O cálculo considera peso, dimensões e CEP de destino.


Para oferecer o melhor custo-benefício, utilizamos sempre a opção mais econômica disponível para o seu pedido. 

  • Para encomendas leves e pequenas: Mini Envios (Correios);

  • Para encomendas que superam o tamanho padrão de Mini Envios: PAC (Correios).

Essas modalidades são selecionadas automaticamente no checkout e serão utilizadas no envio, salvo solicitação expressa do cliente.

 

Devido ao custo significativamente mais elevado, não oferecemos SEDEX como opção padrão. Caso você deseje especificamente o envio por SEDEX, entre em contato conosco por qualquer um dos nossos canais de atendimento antes de finalizar a compra. Teremos prazer em informar o valor atualizado e processar o envio conforme solicitado.

 

Após a confirmação do pagamento, seu pedido leva de até 5 dias úteis para ser faturado e despachado.

​​​

PRAZO DE ENTREGA

O prazo de entrega vai variar de acordo com a região do Brasil em que você está, e também com o tipo de transporte (Mini Envio ou PAC). Esse prazo constitui uma estimativa, podendo sofrer alterações por fatores externos — como logística interna dos Correios, condições climáticas, atrasos operacionais, períodos de alta demanda ou limitações regionais de entrega.

Os prazos de entrega são baseados nos cálculos automáticos do Melhor Envio para os serviços Correios Mini Envios e Correios PAC. Normalmente, as entregas levam entre 5 e 15 dias úteis para áreas urbanas da maioria dos estados. Para regiões remotas ou rurais, o prazo pode chegar a até 30 dias.

O prazo de entrega será informado separadamente após a confirmação do pedido. Devido à nossa solução de software atual, ainda não é possível gerar esse prazo automaticamente antes da compra.

​​

Após o envio, o/a consumidor/a receberá o código de rastreamento para acompanhar o pedido.

OBSERVAÇÕES

 

É responsabilidade do cliente fornecer endereço correto, completo e garantir que haja alguém para receber o produto.

Caso a encomenda retorne por erro no endereço, ausência de recebedor ou recusas, poderá ser necessário o pagamento de novo frete para reenvio.

bottom of page